Gentile utente,
questa scheda vuole raccogliere le Sue opinioni in merito alla qualità dei servizi forniti dal Consorzio di Bonifica della Provincia di Rimini.
Il questionario è rivolto ai nostri utenti/consorziati per conoscere il loro parere in modo utile e costruttivo ed è finalizzato a migliorare il nostro lavoro e le caratteristiche del nostro servizio.

Avvertenze
La scheda è assolutamente anonima.
Lei deve esprimere il Suo reale punto di vista rispondendo ad alcune domande, considerando che non ci sono risposte giuste o sbagliate.
Grazie per la collaborazione!
1. Conosce le funzioni del Consorzio di Bonifica?

 SI  
 NO

1.2. Se SI indichi quelle che secondo Lei rivestono maggiore importanza
per la collettività 
2. Esprima il suo giudizio con un voto di gradimento da 1 a 10 sulla qualità dei lavori eseguiti dal Consorzio (manutenzione e pulizia dei canali, interventi di opere strutturali, interventi di ripristino e manutenzione nel territorio collinare)
1
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10
Non sa/Non risponde
3. Esprima un voto di gradimento da 1 a 10 sulla nostra capacità di rispondere nei tempi adeguati alle vostre richieste
1
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3
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10
Non sa/Non risponde
4. Esprima il suo livello di gradimento da 1 a 10 sulle capacità professionalil/competenze del personale con il quale ha interagito
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Non sa/Non risponde
5. Esprima il suo giudizio di gradimento in merito alla cortesia ed educazione del personale con il quale ha interagito
1
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10
Non sa/Non risponde
6. Esprima il suo giudizio in merito alla chiarezza/trasparenza delle comunicazioni fornite all'utenza attraverso il sito internet e il nostro materiale informativo
1
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Non sa/Non risponde
7. Secondo lei il contributo di bonifica:
è un tributo adeguato all'utilità del servizio 
il servizio è utile ma il tributo è eccessivo
è un tributo ingiusto per un servizio inutile
altro

 

8. Conosce il nostro sito internet?

 

 SI  
 NO
8.1. Se SI può indicarci la Sua opinione in merito (tipo è utile, chiaro, comprensibile oppure ha un linguaggio inadeguato ecc ......)?
facile accesso/consultazione
chiarezza nella esposizione delle informazioni
altro
9. In sintesi Le chiediamo di esprimere un giudizio globale sul nostro Consorzio
1
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9
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Non sa/Non risponde
10. Infine può indicarci, se vuole, osservazioni o suggerimenti per migliorare il servizio:
  
 
DATI UTENTE (FACOLTATIVO)
Professione: sesso: età
   M     F